리더로써 일을 하면서 생산성 향상에 전 직장에서부터 고민이 많았다. 그때 읽었던 책이 [MakeTime](https://link.coupang.com/a/ccn0Lj)이라는 책이었는데, 하루에 가장 중요한 한 가지 일(Task)을 완수하라는 내용으로 지금까지도 이 내용을 지키고 있다. 하지만 CTO, Head of tech로 일을 하면서는 정말 정신없이 일을 하게 되었다. 특히 회사/도메인의 특성상 스타트업이고, 고객들로부터 빠르게 요청을 처리해야하는 경우도 있다보니 정신이 없었고 일이 정리가 안되는 느낌이었다. 그래서 좀 더 실...

벤처회사에서 일하다가, 솔루션을 파는 현재의 회사로 이직한지도 1년. 가장 신기했던 건 복지포인트도, 산행도 아닌 이슈관리시스템(Issue Tracking System)이었다. 올해 스터디그룹에서 보았던 코드 크래프트(Code Craft)라는 책에서도 이슈관리 시스템은 버그를 추적하고 좀 더 나은 다음 버전의 소프트웨어를 만드는 데 중요한 역할을 한다고 나와 있다. 참고로, 필자가 사용하는 이슈관리 시스템은 Atlassian 사의 JIRA를 사용하고 있다. 약 1년간 JIRA를 이용하면서, 그리고 그 안에서 보고자(Reporter...